服務條款及細則

  • 送遞服務只適用於香港境內。
  • 購物HK$3000以下,需收取HK$200運費,購物滿HK$3000或以上,將免費送遞
  • 訂單確認後的2個工作天內 , 客戶服務人員將與你聯絡送貨日期。產品將於訂單確認後1-3工作天(星期一至五)內送出。
  • 當客戶的款項確認後,我司會有專人以電話聯絡確認送貨地址然後安排送貨
  • 如客人在原定之送貨時間外出,引致無法簽收貨品。客人可另約送貨時間, 但我司將保留權利向客人收取其額外速遞費用
  • 若送貨地點需要上樓,顧客須繳付[附加費用]
  • 如送貨當天遇上惡劣天氣,嚴重水浸,道路阻塞或封閉,送貨服務將有可能延誤或暫停。
  • 我們會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排,補送服務將於7天內完成
  • 我司職員將無法驗證收件人身份,亦無需為此承擔任何責任。
  • 收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表。
  • 訂單一經確認,恕無退款服務。
  • 如貨品於派遞時發生問題或發現貨物有損壞,請即聯絡本公司,我們會盡快跟進處理,將不便減至最低。
  • 我司將盡一切努力完成每位客戶透過 "kamwinghk.com" (錦榮) 網頁發出的每份購貨單,但倘若我司職員基於任何理由(包括貨品短缺或供應情況變化)拒絕或無法完成任何一份購貨單,我司概毋須就此向任何人士承擔責任。
  • 倘若客戶要求對任何購貨單作出變更而我司予以接納,就此購貨單應付的價格將因應所作出的變更而調整;此等調整均會於送貨時列明在客戶的最終賬單上。
  • 我司透過本網頁銷售的所有貨品均在本條款及條件的規限下進行銷售。閣下在我司網上商店網頁上發出購貨單,要求我們處理,即表示閣下確認已經閱讀,明白並同意發出購貨單時所列示的條款及條件。
  • 如貨品誤送至該客戶,我司保留取回該誤送貨品的權利。
  • 如客戶已就任何並未獲送付的貨品支付款項,我司須向該客戶退還就該貨品曾向客戶收取的價格。
  • 如客戶被收取高於該貨品價格的款項,我司須將差額退還該客戶。
  • 我司保留權利,可按其絕對酌情權修改任何條款及細則。客戶須自行負責在發出任何購貨單前先查閱本條款及條件。購貨單一經發出,客戶即須視作已接受當時有效的條款及條件。
    如有任何爭議 我司保留最終決定權。